Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.bonplans.re entre la société exploitant le site et toute personne effectuant un achat via la boutique en ligne.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
La disponibilité des produits est indiquée sur le site. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé dans les meilleurs délais.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison peuvent être ajoutés au moment du paiement selon la destination de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
La commande ne sera traitée qu’après validation complète du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 48 à 72 heures après validation du paiement.
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi communiqué au client.
Le délai moyen de livraison est estimé entre 7 et 10 jours ouvrables, selon la destination et le transporteur.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur du vendeur ou produit défectueux.
Pour toute demande de retour, le client peut contacter :
info@bonplans.re
8. Remboursement
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Le vendeur se réserve le droit de refuser un remboursement si les produits retournés sont incomplets, utilisés ou endommagés.
9. Garantie et responsabilité
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus sur le site.
10. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et du traitement des commandes.
Les données personnelles ne sont ni revendues ni communiquées à des tiers sans autorisation préalable.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en contactant :
info@bonplans.re
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.bonplans.re (textes, images, logos, design, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français applicable à La Réunion.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Dernière mise à jour : 23 mai 2026